MAKASSAR – Salah satu upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat seluruh direksi, pejabat, dan karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar bakal menyapa para pelanggan setianya.
Kegiatan PDAM menyapa bakal digelar secara serentak di seluruh wilayah pelayanan, pada Rabu 15 Juni 2022.
Pj Direktur Utama PDAM Kota Makassar Beni Iskandar menyebut kegiatan itu merupakan terobosan baru yang dicetuskan untuk perusahaan yang ia pimpin.
Selain bersilaturahmi, lanjut Beni direksi beserta seluruh jajarannya bisa mendengarkan langsung keluhan dan persoalan yang dialami masyarakat khususnya terkait air.
“Kami lakukan ini supaya kita tahu apa yang menjadi keluhan di masyarakat,” ujar Beni.
Bahkan melalui kegiatan tersebut, Beni mengaku akan dijadikan bahan evaluasi internal sebagai wujud komitmennya meningkatkan mutu pelayanan.
Beni juga menjamin ketersediaan air bersih bagi masyarakat sudah menjadi atensi PDAM Kota Makassar.
“Tentu akan menjadi evaluasi nantinya agar ke depan kita bisa lebih meningkatkan pelayanan kepada warga dan juga menjamin ketersediaan air bersih seluruh warga Kota Makassar,” tuturnya.
Secara serentak seluruh direksi dan karyawan menyapa masyarakat itu juga akan mengunjungi pelanggan yang tertunggak pembayaran air agar mau menunaikan kewajibannya.
“Insyaallah besok kita juga akan menagih pelanggan yang menunggak,” pungkasnya.
(*)
